A nivel histórico

Proviene del griego “entrope” que significa transformación o vuelta.

A nivel científico:

La Segunda Ley de la Termodinámica es la más universal de las leyes físicas. En su interpretación más general establece que a cada instante el Universo se hace más desordenado. Hay un deterioro general pero inexorable hacia el caos.

A nivel de empresa:

La entropía organizacional es la desorganización o perdida de las relaciones, interacción o de sinergia en una organización. Es un proceso mediante el cual un sistema tiende a desgastarse, consumirse o morir.

¿Por qué aparece?

Debido a la relajación de los estándares, el desgate energético sufrido para hacer crecer el proyecto y el aumento de la aleatoriedad en los elementos externos de la empresa.

Las acciones recomendadas son:

  • Determinar los factores que desencadenan el caos.
  • Incorporar mayor energía al sistema (nuevo liderazgo).
  • Rediseñar el sistema y replantear objetivos y metas.
  • Difusión de la información multidisciplinaria para la generación de sinergia y así restablecer el orden.
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